¿Temu es una estafa? Te contamos qué tan seguro y confiable es comprar allí

Temu, la tienda online que ofrece descuentos atractivos, puede poner a dudar a cualquiera. Aquí te contamos la verdad sobre su seguridad.

Por Redacción Cromos

25 de abril de 2024

¿Has oído hablar de “Temu”? Es una tienda online donde puedes encontrar de todo un poco, desde ropa hasta electrónica, y todo a precios muy bajos. Esta plataforma de comercio virtual ha ganado popularidad rápidamente desde su lanzamiento en 2022 y ha sido objeto de debate en cuanto a su seguridad y fiabilidad.

A pesar de ofrecer una amplia gama de productos a precios bajos, existen preocupaciones sobre la calidad de los productos, la seguridad de las transacciones y la privacidad de los datos de los usuarios. Entonces, ¿es seguro comprar allí? Vamos a contarte todo lo que necesitas saber.

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¿Qué tan seguro es comprar en temu?

Temu afirma que utiliza todas las medidas de seguridad estándar en su sitio web. Esto significa que cuando pagas por algo, la información de tu tarjeta de crédito debería estar segura. Estas medidas son las solicitadas por las normas correspondientes para el trato de datos y transacciones, incluyendo HTTPS en todas las páginas y protocolos de cifrado TLS y SSL al procesar transacciones. Lo que quiere decir que debería ser tan segura como cualquier otra página que ya conozcas.

De hecho, la empresa habló con Cromos y afirmó que: “Temu se asoció con la agencia de ciberseguridad HackerOne, con sede en San Francisco, para ofrecer un programa de recompensas por fallos. Temu se une así a empresas como Amazon, Google, Tesla y Facebook, que utilizan la plataforma de HackerOne para conectar y recompensar a hackers éticos por descubrir y notificar vulnerabilidades de seguridad”.

Y agrega: “Temu considera que la privacidad y la seguridad son funciones básicas de nuestra plataforma. Ganarnos y mantener la confianza de nuestros usuarios es nuestra máxima prioridad, por lo que nos atenemos a las normas de privacidad y seguridad más estrictas. Estamos comprometidos a colaborar con la comunidad de seguridad para identificar y abordar las vulnerabilidades, aumentar la transparencia de las pruebas de seguridad y garantizar la seguridad de nuestras empresas y clientes”.

Esta plataforma de comercio virtual ha ganado popularidad rápidamente desde su lanzamiento en 2022 y ha sido objeto de debate en cuanto a su seguridad y fiabilidad.

Esta plataforma de comercio virtual ha ganado popularidad rápidamente desde su lanzamiento en 2022 y ha sido objeto de debate en cuanto a su seguridad y fiabilidad.

Fotografía por: tomada de redes

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¿Qué tan confiables son los productos y los envíos?

Cuando compras en línea, esperas que los productos que recibes sean exactamente como se describen. Sin embargo, algunos clientes de Temu han encontrado que esto no siempre es el caso. Han informado de varios problemas con los productos que han comprado en la plataforma.

Por ejemplo, algunos clientes han señalado que los productos que recibieron no coincidían con las descripciones o imágenes en el sitio web de Temu. Esto puede ser especialmente frustrante cuando compras ropa o accesorios, donde el color y el tamaño son factores importantes. Imagina pedir un vestido rojo en talla M y recibir un vestido azul en talla L. Eso puede ser bastante decepcionante.

Además, ha habido informes de clientes que han recibido productos usados o incluso rotos. Esto hace que las personas se hagan serias preguntas sobre el control de calidad en Temu y puede hacer que los clientes duden en hacer futuras compras.

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